衣類クリーニング

家事の達人宅配クリーニング口コミ評判を調査!料金、品質を徹底検証!

家事の達人宅配クリーニングはフランチャイズ「おそうじ本舗」を運営するHITOWAライフパートナー株式会社の宅配クリーニングサービスです。HITOWAライフパートナーは衣類以外にもハウスクリーニング、エアコンクリーニング、家事代行などを行っている企業です。ここでは家事の達人の宅配クリーニングサービスの体制・品質や口コミ評判などを記載していきます!

項目 詳細
サービスランク Dランク
※【全44社以上】おすすめ宅配クリーニングを徹底比較!高品質なものは?の記事でランクを解説しています。
洗い方 2.5
乾燥方法 2.5
溶剤管理 2.5
仕上げ 2.5
コスパ 2.5
利便性 3.0
  パック料金(税別)
1枚当たり料金(税別)
6点保管付きパック 7,000円 1,166円
10点保管付きパック 10,000円 1,000円
15点保管付きパック 13,000円 866円

編集部の評価
家事の達人の宅配クリーニングは当サイト評価でDランクです。全国よりネットで受付して提携工場に業務委託を行っているクリーニング体制です。提携先はそれぞれ独立した組織なので、品質を完全に統一することは難しいですが本業がクリーニング業なので提携先への品質管理・指導は期待できます。洗い方、乾燥、仕上げ、溶剤管理などは編集部調査では標準的なクリーニング店の水準を超えないレベルと判断しています。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
Dランク評価です!

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家事の達人の口コミや評判はどうなの?

実際に家事の達人を利用した方の評判はどうか?口コミをまとめました!

家事の達人の良い口コミ・評判

1.40代女性 4.5

家事代行を利用たことはありましたが、衣類宅配クリーニングサービスは初めて利用しました。落ちているか心配だったシミもきちんと落ちていました。白いワイシャツは真っ白に仕上がっていましたし、スラックスのプレスにも満足できました。次回は保管サービスも利用してみようと思います。

2.30代女性 4.5

近所のクリーニング店は、仕上りがイマイチな時があり、家事の達人を利用してみることにしました。 仕上がったお洋服には大満足!ジャケットのあきらめていたシミもキレイさっぱり取れました! また、利用したいと思ってます。

3.30代男性 4.0

4月に出して9月まで保管してもらい寒くなってきたちょうど良いシーズンに返却してもらいました。率直な感想ですが、とても良い宅配クリーニングだと感じました。色々なご意見があるかとは思いますが、僕が使ってみたところ、とても綺麗に返していただきましたので、また使いたいなと感じてます。

家事の達人の悪い口コミ・評判

1.40代女性 3.0

サービスが衣類クリーニングだけではないためか、HPの内容が非常に簡素でどうクリーニングされるかどう保管されるのかよくわかりませんでした。6点パックを依頼したあとに他社を調べてみて若干後悔しました。もう少し情報を公開した方がよいと思います。

1.30代女性 3.0

コートに撥水加工をして欲しかったのですが、オプション加工の表記がありませんでした。染み抜きは料金に含まれているようでしたが、メニューや料金表が見当たらなかったので、他の衣類だけ依頼することにしました。もう少し細かい料金表があると利用しやすいと思いました。

1.40代女性 2.5

クリーニング6点+保管サービスを利用しました。箱を開けた瞬間石油系の臭いが…。スーツの袖やスカートにはシワ(ダンボールにたたんだ状態で入っていたからできたシワとは異なる)、コートもスーツも風合いがなくなっておりぺたんこでした。どれも安いものではないので、この仕上がりにはショックです。

家事の達人口コミ・評判まとめ

家事の達人口コミについて調査したところ仕上がりについて満足していると感じている方が多くいました。実店舗にくらべて気軽にクリーニングを出せて便利なので利用しているという方が多いことがわかりました。

シミがしっかり落ちていた」、「保管サービスもよかった」といった声がありました。

不満の声としては「ホームページ上の記載が情報不足である」「石油系のにおいが若干した」といったものがありました。品質についての不満は若干ありました。

大手やネットでの実績がおおいサービスに比べるとそこまで口コミの数は多くなかったですが一部不満の声もありました。

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家事の達人の宅配クリーニングのクリーニング体制と品質を検証!

では家事の達人の宅配クリーニングのクリーニング体制と品質を検証していきます。

家事の達人の宅配クリーニング体制
洗い方
他顧客と一緒の一括洗い
ウェットクリーニング 対応
乾燥
タンブリング乾燥
仕上げ
職人による手仕上げ
溶剤管理
カートリッジフィルター取り換え
無料オプション
送料、シミ抜き、毛玉取り、再仕上
専用工場 なし

洗い方
1点1点ごと個別に洗うことや、顧客ごとに区別して洗うのではなく他顧客と一括して洗われる方式です。

溶剤管理 カートリッジフィルター交換
ドライクリーニングにおいて油系の溶剤を繰り返し使う際、カートリッジフィルターで汚れをろ過して限度が来たらカートリッジフィルターを交換する方式です。

編集部のコメント
家事の達人のクリーニング体制を調査したところ標準的なクリーニング店未満の品質であることが分かりました。

洗い方については他の顧客と一緒に洗われてしまうので、そのあたりを気にされる方は本当に大切な衣服については出すのは控えた方が良いでしょう。

仕上げについては職人による手仕上げです。

溶剤管理は繰り返し使うことを前提とした、カートリッジフィルター交換方式です。こちらも標準的のクリーニング店で行われている方式です。残念ながら新品な溶剤と限度まで繰り返し使われた溶剤では品質的に差が出てきます。

家事の達人は受注を行い実際は提携の業者にクリーニングを依頼している業務委託を行っています。提携先は独自組織ですので提携先により多少品質に差が出てきます。

家事の達人は総合的に見ると標準的なクリーニング店並みの品質です。ただ品質はあくまで提携先工場の品質によるところが大きいのでその点は注意です。

クリーニング体制の品質が高く、洗い、乾燥、溶剤管理の水準が高いのをお望みであれば他も検討しても良いかもしれません。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
標準品質未満のクリーニングです! 


家事の達人と高品質でオススメのプラスキューブを比較!

人気サービス、プラスキューブとリアクアにはどのような違いがあるか価格、品質、クリーニング体制などを詳しく比較してみました。

  プラスキューブ 家事の達人
比較サービス内容 5点パック(キューブセレクト)
衣類クリーニング6点保管
リピート(会員)割引 なし なし
1枚あたり 1,600円 1,166円
洗い 顧客ごと個別洗い
他顧客との一括洗い
ウェットクリーニング
乾燥 立体静止乾燥
・タンブリング乾燥
仕上げ アパレル立体仕上げ機+手仕上げ 手仕上げ
溶剤管理 蒸留方式+パウダー方式
カートリッジフィルター交換
専用工場 あり あり
保管オプション 1着200円
無料(9カ月)
※9カ月を超えての延長不可
送料 無料 無料
当サイト評価 S


プラスキューブとリアクアを比較すると両サービスともクリーニングを本業とする企業が運営しています。しかし、運営事業に違いがあります。家事の達人運営のHITOWAライフパートナー株式会社 は衣類クリーニング以外にもハウスクリーニングやエアコンクリーニング事業なども運営していますが、プラスキューブを運営している株式会社いすいは徳島県内近隣に実店舗を展開している衣類クリーニング専門企業です。両社ともネットクリーニングとして全国から宅配サービス受付しています。家事の達人
は提携工場に業務委託を行っています。一方、プラスキューブは直営工場で対応しています。品質面の管理では直営で対応しているプラスキューブのほうが優れているといえます。

ウェットクリーニング対応や立体仕上げといった点は共通していますが、プラスキューブは顧客ごとの個別洗いであったり、溶剤管理が蒸留方式という点が品質において優れています。

他のお客さんの洋服と一緒に洗われてしまうのが嫌な方石油系のクリーニングのニオイがついてしまう可能性があるのが嫌な方ダウン、コート、ブランド品のクリーニングはより高品質なプラスキューブのクリーニングをオススメします。

プラスキューブの評判・品質を見る

家事の達人Q&A

Q.集荷依頼はどのようにすれば良い?
A.お荷物は宅配業者が集荷します。宅配業者にご希望の集荷日をお伝えください。集荷伝票に必要事項を記入し、集荷の宅配スタッフへ回収袋をお渡しください。
Q.保管の期間はどのくらい?
A.専用工場に到着日から、最大9ヶ月間保管可能です。
Q.クリーニング・保管をすることができない品物はある?
A.
・皮革、毛皮、合成皮革
・着物、和服類
・肌着、下着類
・帽子、ドレス等輸送中に型崩れが危惧されるもの
・乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
・急なご入り用を必要とする衣類(礼服、制服等)
・その他クリーニング不可能と判断したもの
Q.返却はどのような状態で来る?
A.送ったバックに丁寧にたたんで返送されます。専用バックは日常生活の中で再利用できます。

家事の達人宅配クリーニングの基本情報

価格
衣類ごとの料金設定
会社名
HITOWAライフパートナー株式会社
住所
〒106-0032
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー19F
電話番号
TEL.03-6632-7701(代)
キャンセル
専用フリーダイヤル:0120-42-3790まで要連絡
公式サイト