着物クリーニング

【着物クリーニング】きものtotonoeの口コミ評判!品質や評価は?

きものtotonoeは着物クリーニングを専門としている有限会社丁子屋が運営している着物宅配クリーニングサービスです。ここではきものtotonoeの体制・品質や口コミ評判などを記載していきます!

項目 詳細
サービスランク Sランク
※【全44社以上】おすすめ宅配クリーニングを徹底比較!高品質なものは?の記事でランクを解説しています。
検品 5.0
洗い方 5.0
シミ抜き、加工 5.0
仕上げ 5.0
コスパ 4.5
利便性 4.5
料金一覧(税別) 通常料金(丸洗い) 匠の診断
振袖 7,200円 8,200円
絞り振袖 7,200円 8,200円
留袖 7,200円 8,200円
訪問着 7,200円 8,200円
附下げ 7,200円 8,200円
色無地 7,200円 8,200円
小紋 7,200円 8,200円
7,200円 8,200円
羽織 4,200円 5,200円
襦袢 4,200円 5,200円
袋帯 4,200円 5,200円
名古屋帯 4,200円 5,200円
半幅帯 2,000円 3,000円
重ね衿 2,000円 3,000円
半衿 1,200円
帯締め 2,000円
帯揚げ 2,000円
足袋 1,200円
ショール 2,300円
7,200円 8,200円
四つ身 7,200円 8,200円
一つ身、三つ身、五才祝着 6,500円 7,500円
(子供用)襦袢、被布、袴、羽織、帯 3,500円 4,500円
追加料金一覧(税別)
汗抜き 2,100円~
仕上げのみ 2,100円~
ほつれ直し 800円~
洗い張り 10,000円~
しみ抜き
検品によるお見積りにて

編集部の評価
きものtotonoeは当サイト評価でSランクです。職人(匠)による検品、手作業による丁寧な丸洗い、職人による高技能なシミ抜き、ふっくら仕上げ、こだわりの特殊梱包など徹底して品質にこだわったクリーニング体制を構築している非常に良好なクリーニングであることがわかりました。全国の呉服屋からの依頼もあり、編集部として理想的な着物クリーニング品質であると判断しています。着物クリーニングで選択に困ったら一度試しても良いオススメのサービスです。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
Sランク最高評価です!

きものtotonoe公式HPを見る

きものtotonoeクリーニングサービス体制と品質を検証!

ではきものtotonoeのクリーニング体制と品質を検証していきます。

着物totonoeクリーニング体制
検品
・専門職人(匠)による入念な検品
洗い方
・専用洗浄液で下洗い
・着物専用溶剤によるドライクリーニング
・一枚一枚手洗い
シミ抜き・加工
・シミの種類に合わせた修正
・ほつれ直し、特殊加工
仕上げ
・専用蒸気アイロン
・職人による型崩れ補正
納期
通常3週間から4週間
※時期により異なってきます
管理方法
一枚ごと撮影し顧客と状態を共有

洗い方
口紅や、ファンデーションなどのシミ汚れには専用の洗浄液で下洗いが行われます。下洗いが済んだら、独自の洗浄溶剤で手作業で丸洗いして洗浄していきます。

シミ抜き・加工
シミに合わせて職人が、すじ消し、色かけ、ハキ合わせ、スレ直しなどさまざまな修正工程を選んでシミ抜きが行われます。ほつれ直し、特殊加工など各作業の専門技術を培った職人が処置を行っていきます。

管理
1枚ごとクリーニング前にシミ、汚れを確認した上で写真撮影を実施。顧客と情報共有がされます。

編集部のコメント
きものtotonoeのクリーニング体制を調査したところ非常に良好な品質であることが分かりました。

洗い方は下洗いのうえ手作業で丁寧に丸洗いがされます。着物への負担が少ない方法で丸洗いされるので安心です。

シミ抜き・加工について、着物のシミの対処方法は様々な方法があり、各工程は非常に技術が必要なため各工程の専門職人が行うことが必要です。きものtotonoeでは各工程ごとの専門職人が処置するので高いシミ抜き効果が期待できます。

管理は1点1点カメラ撮影が行われ、メールで添付して送信されるのでそれを見て事前にシミの状況を確認できます。気になることがあれば確認できるのは安心です。

きものtotonoeは総合的に見ると非常に高品質なサービスといえます。全国の呉服屋からの依頼もあり年間6万点以上のクリーニング実績による技術力は安心して大切な着物を任せることができるでしょう。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
高品質オススメの着物クリーニングです!

きものtotonoeの技術力はどれくらいすごいのか実例を見てみた

色抜け修正実例

黄変抜き

黄変とは、油性・水性にかかわらずしみが長時間生地に付着して、空気にさらされる事により発生するもので、通常のしみ抜きで落ちなくなったもののことです。

黄変抜きとは漂白作用のある薬品を用いて熱を加え、地色と一緒に黄変を抜く高度な技術が必要な加工です。

部分色替え

きものtotonoeの口コミや評判はどうなの?

実際にきものtotonoeを利用した方の評判はどうか?口コミをまとめました!

きものtotonoeの良い口コミ・評判

1.女性50代 4.5

初めてのネットでの注文でお顔の見えない取引という事もあり、当初は不安もありました。受け付けの方、作業して頂いたスタッフの方、皆様ていねいな対応で安心致しました。仕上がりに対してのこちらの要望にも誠実に応えて頂けたので、これからも安心してお願いしようと思っております

2.女性20代 5.0

成人式で着てクリーニングをどうしようか迷っていてネットで探して選ばせてもらいました。ネットなので不安もありましたが、メールでご報告くださり勝手にやるのではなかったので、ていねいでありがたく思いました。料金もきちんと報告してくださり、安心でした。届いてから中身を見ると報告書が入っており細く書いてあったので分かりやすかったです。叔母と母親が着て祖父母が買ってくれた大切な着物だったので、きれいにしていただいてとってもうれしいです

3.女性40代 4.5

大変綺麗に仕上げて頂き、嬉しく思っています。
これまでは買った所の方に家まで取りに来て頂き、京都にクリーニングに出していました。ところががそのお店がなくなり、どうしようかと迷っていた所、ネット上できものtotonoeさんにお願いしようと思い頼みました。親切に対応して頂き、本当に良かったと思います。

きものtotonoeの悪い口コミ・評判

1.女性20代 3.0

成人式の後にクリーニングをお願いしました。綺麗にしてもらえて良かったです。ただ見積もりが高く感じました。料金が安ければ若い世代も利用しやすいのではないかと感じました

きものtotonoe口コミ・評判まとめ

きものtotonoeの口コミについてサイト・SNSなど調査したところ非常に良い仕上がりであると感じている方がほとんどでした。地元のクリーニング店、通常のクリーニング店では不安だから専門業者にお願いしたいと考えている方が多いことがわかりました。

ネットで依頼して当初は不安を感じていた方も丁寧な対応、サービスに満足しているという方が多かったです。

ネットのため当初は不安だったが対応に安心できた」、「綺麗な仕上がりに満足」といった声がよくありました。

不満の声としては「料金が高い」といったものがありましたが品質そのものの悪評は編集部が確認した限りありませんでした。

着物のクリーニングは通常店舗では取り扱ってもらえないのがほとんどです。さまざまな高度なしみ抜きは熟練した職人でないと対応できないのが実情です。やはりその分技術料として料金が高くなってしまうというのは仕方ないかと感じています。

着物クリーニングがそこまで認知されていないのかネット上の口コミの数は多くなかったですがおおむね良いコメントでした。

きものtotonoe公式HPを見る

きものtotonoeはクーポンは使えるの?

LINEの友達登録で300円の割引クーポンがもらえます。

公式HPから画像のバナーをクリックしてQRコードをスキャンして友だち追加を行ってください。

友だち追加後、追加したきものtotonoeに対して「着物クリーニングと言えばトトノエと送信してください。

以上を行えば、LINEでクーポン番号が送られます。

きものtotonoeQ&A

Q.シミ抜きの料金はいくら位かかる?
A.職人が実際にシミを見てからのお見積りとなりますので、その場での料金の提示はできません。お見積りには、1週間程度の時間が必要です。
Q.シミ抜きの見積りが予算と合わない場合、キャンセルできるの?
A.できます。ただし着物を返却の送料は、自己負担となります。
Q.振袖に重ね衿が付いたまま送って大丈夫か?
A.重ね衿が付いた状態で大丈夫です。しっかりと付いている場合は、一緒にクリーニングとなります。
簡単に付いている場合は、一度取り外して別々にクリーニングとなります。その場合重ね衿は別料金となります。
Q.着物の送料はかかるの?
A.宅配キットにて着物を送る送料(往路)は自己負担です。きものtotonoeより着物を返却する場合の送料(復路)はきものtotonoe負担です。(但し、沖縄・離島・一部地域に関しては追加料金1500円がかかります。

きものtotonoe基本情報

価格 品目による異なる
会社名 有限会社丁子屋
住所 〒231-0842
神奈川県横浜市中区上野町3丁目120
電話番号 0120-529-315
キャンセル 着物クリーニング開始後のキャンセルにつきましては、誠に恐縮ですがお受けすることができません。返品によって発生した送料はお客様の負担とさせていただきます。
公式HP https://kimono-totonoe.jp/lp/