衣類クリーニング

ポニークリーニングの口コミ評判を調査!料金、品質検証!

ポニークリーニングは首都圏・中京地域にチェーン展開している保高商事(株)が運営しているクリーニングサービスです。19事業所、営業所750店の拠点を展開してます。ここではの宅配クリーニングサービスの体制・品質や口コミ評判などを記載していきます!

項目 詳細
サービスランク Bランク
※【全44社以上】おすすめ宅配クリーニングを徹底比較!高品質なものは?の記事でランクを解説しています。
洗い方 4.0
乾燥方法 3.0
溶剤管理 4.5
仕上げ 3.0
コスパ 4.0
利便性 3.5
(税別) スタンダード スタンダード1枚あたり料金 シャンゼリア
シャンゼリア1枚あたり料金
7点パック 9,500円 1,357円 17,100円 2,442円
10点パック 12,500円 930円 22,500円 2,250円
15点パック 16,500円 766円 29,700円 1,980円
20点パック 21,000円 680円 37,800円 1,890円

編集部の評価
ポニークリーニングは当サイト評価でBランクです。油性洗いと水性洗いの2度洗い効果のクリーニングを採用しています。また大規模工場で色、素材、汚れ具合により洗剤洗い方を細かく調整できる体制が整えています。溶剤も使用後蒸留して新品に近い状態で再利用される仕組みがあります。クリーニングの品質は良好と判断できます。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
Bランク評価です!

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目次

ポニークリーニングの宅配クリーニングのクリーニング体制と品質を検証!

それではポニークリーニングの宅配クリーニングの体制と品質を検証していきます。

ポニークリーニングの宅配クリーニング体制
洗い方
・他顧客と一緒の一括洗い
・衣類に合わせた10パターンの洗い分け
ウェットクリーニング
対応 Wフレッシュ洗い
乾燥
衣類に合わせた5パターンの乾燥
仕上げ
職人による手仕上げ
溶剤管理 蒸留方式
無料オプション
送料、シミ抜き、毛玉取り、抗菌加工
専用工場 あり

洗い方
他顧客と一括して洗われる方式ではありますが、衣類、素材に合わせて10パターンのプログラムされた洗い方で洗われることとなります。Wフレッシュというドライクリーニング、ウェットクリーニングで洗われたの同様の効果をもつ手法が採用されています。

乾燥方法
衣類、素材に合わせた5パターンの乾燥方法があり、素材を傷めないような乾燥方法が採用されています。

溶剤管理 蒸留方式を採用
溶剤は常に蒸留され酸化値・透明度・水分量も新液の状態を保ったままできれいな状態で洗われています。

編集部のコメント
ポニークリーニングのクリーニング体制を調査したところ良好な品質であることが分かりました。

衣類、素材に合わせたプログラムにより洗濯、乾燥されるので素材を傷めにくいクリーニングであるといえます。

Wlフレッシュはドライクリーニング、ウェットクリーニング両方の効果があり油汚れ、水溶性の汚れに対応でき、ドライクリーニングだけでは落ちにくい汗しみなども落ちやすい洗い方です。


溶剤管理は蒸留方式です。蒸留により汚れと液を分離させるのでカートリッジ交換方式に比べると常に新品に近い溶剤で衣服が洗われることとなります。クリーニング特有の石油系のニオイが衣服につかないという利点があります。

ポニークリーニングは総合的に見ると標準的なクリーニング店より良好な品質です。残念なのは顧客ごとのクリーニングではない点です。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
良好なクリーニングです! 


ポニークリーニング宅配サービスはこんな人におすすめ

  • クリーニング特有のニオイを衣服に残したくない人
  • キャンペーン期間中に申し込める人
    ※キャンペーン中だと20%~50%割引適用の上、通常シャングゼリアコースでのみ行  われるWフレッシュ洗いがスタンダードコースでも適用となります。

ポニークリーニング急便の口コミや評判はどうなの?

実際にポニークリーニングを利用した方の評判はどうか?口コミをまとめました!
※実店舗での評判・口コミも含まれています。

ポニークリーニングの良い口コミ・評判

1.30代女性 4.0

どのくらいの料金か、どれくらいで受け取れるかなど疑問が多くあり、それをひとつひとつ丁寧に教えていただいて感じのいい対応でした。少しセーターが縮んだ感じがしましたが、家で洗濯するよりもはるかによかったと思います。

2.40代女性 3.5

家で洗えない物を安心して任せられ、チェーン店のため、仕上がり日が明確なことも安心です。時期によってキャンペーンがありお得です。説明が丁寧だと感じています。

3.20代女性 4.0

価格の割に仕上がりがきちんとしていると感じています。汚れているところを特に言わないで出した時も、きれいになって仕上がって返してもらえたので信頼できるのかなと思っていますし、満足してます。

4.30代女性 4.0

家から近いのと、休日でもやっていて翌日には仕上がってくるので助かってます。洗濯機で洗えないコートやワンピース、スーツ、自宅で繰り返し洗ってくたびれてしまったワイシャツなどを洗ってもらうのに利用してます。

ポニークリーニングの悪い口コミ・評判

1.女性20代 3.0

仕上がりは、自宅でするのと比べては良い仕上がりだと思いますが、スーツのアイロンがけも少しよれているところもあって大満足というわけではないです。仕上がりもサービスも特に可もなく不可もなく普通だと感じています。

2.女性40代 2.5

シミ抜きで汚れが落ちていないことがありました。
さらに店員さんから汚れの落ち具合について確認がなかったことが不満でした。自分から汚れを指摘して再度やり直してもらうことになりました。

3.女性30代 2.5

仕上がりに割と早いのは利点であると思います。しかし以前汚れが落ちていなかったことがあり、他店ではキレイに落としてくれたことがあったので、残念ながら技術的にはあまり高く評価はしていないです

ポニークリーニングの口コミ・評判まとめ

ポニークリーニングの口コミについて調査したところ仕上がりについては通常のクリーニング店と遜色ないと感じている方が多くいました。実店舗での利用者が多くと買い物などのついでにクリーニングを出せて便利なので利用している方が多いことがわかりました。

衣服種類ごとの料金設定であり、価格のわりに仕上がりが良いとコスパの良さを感じている方が多いようです。

キャンペーンがありお得」、「家で洗えないものを出している」といった声がよくありました。

不満の声としては「スーツのアイロンがけが不満」「しみ抜きがいまいち」といったものがありました。品質にあまり満足出来なかったかたもいるようです。

チェーン店として広範囲に展開しているので知名度が高いのか口コミを多く見受けられました。おおむね良いコメントですが、一部評価サイトSNSなどで悪い評判に偏ったものも見受けられました。ただ、証拠画像がないものが多く信憑性に欠けるものもありましたので参考程度にするとよいでしょう。また、実店舗での利用の場合、受付の対応、営業時間などはその店によって大分変ってきますので注意が必要です。

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ポニークリーニングと当サイトオススメのプラスキューブを比較!

人気サービス、プラスキューブとポニークリーニングにはどのような違いがあるか価格、品質、クリーニング体制などを詳しく比較してみました。

  プラスキューブ
ポニークリーニング
サービス内容 5点パック(キューブセレクト)
7点パックスタンダードコース
リピート(会員)割引 なし あり
1枚あたり 1,700円
1,357円※通常時
洗い 顧客ごと個別洗い
他顧客との一括洗い
ウェットクリーニング
乾燥 立体静止乾燥
タンブリング乾燥
仕上げ アパレル立体仕上げ機+手仕上げ 手仕上げ
専用工場 あり あり
保管オプション 1着200円 無料 最大9か月
送料 無料 無料
当サイト S

プラスキューブとポニークリーニングを比較すると両サービスともクリーニングを本業とする企業が運営しています。しかし運営形態が違います。ポニークリーニングはチェーン店により実店舗を多地域に展開させていますが、プラスキューブは徳島県内で展開しているクリーニング会社である(株)いすいがネットブランドとして全国から受付をしています。

宅配クリーニングでは常に行っているわけではありませんが、キャンペーンでコースに応じて20%~50%割引きとなる場合があります。キャンペーン時はお得に利用できるといえます。

クリーニング品質については並みだと判断していますが、より高品質のクリーニングを求める方にはプラスキューブをオススメします。

プラスキューブのレビュー・品質を見る

ポニークリーニングの料金を実店舗(標準料金)と宅配で比較!

ポニークリーニングの宅配サービスを検討している場合、気になるのが、実店舗と比べてお得なのかということ。料金比較により検証していきます。なお実店舗の料金は地域、店舗によって異なるため公表している標準料金により検証します。

宅配サービスはキャンペーン適用時ではなく通常時の料金で表示しており、7点パックで比較することとします。

宅配サービス7点パックは以下の通り

  スタンダード シャンゼリア
7点パック1枚あたり料金 1,357円 2,442円

 

実店舗の標準料金(税別)の一例は以下の通り

  スタンダード デラックス
上着 680円 1,224円
ベスト 450円 810円
ジャンパー 680円 1,224円
ズボン 480円 864円
スカート 450円 810円
ワンピース 800円 1,440円
セーター 450円 810円
カーディガン 450円 810円
ポロシャツ 450円 810円
ブラウス(女性用) 350円 630円
チュニックブラウス 400円 720円
ハーフコート 1,100円 1,980円
コート・オーバー 1,200円 2,160円
ダウンベスト 1,200円 2,160円
ダウンジャケット 1,600円 2,880円
ダウンハーフコート 1,800円 3,240円
ダウンコート 2,300円 4,140円
ワイシャツ(ハンガー) 220円

※シャンゼリア、デラックスは店舗、宅配サービスで呼び名が違うだけでサービスは同一です。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
比較表からわかることは宅配サービスの場合、赤で表示されているダウンジャケット、ダウンハーフコート、ダウンコートなどを7点出すのであればお得と言えます。シャツ、ブラウスなどは料金は安いので宅配サービスを利用すると実店舗よりも高くなってしまうので注意してください。

ポニークリーニングには保管サービスはあるの?保管期間は?

ポニークリーニングの宅配サービスには保管サービスが無料でついてきます。気になる保管期間ですが最大9カ月です。

特徴としては

  • 日本郵便の最新型倉庫で保管
  • 24時間空調管理

検品後、衣類の状態を確認し、急ぎの洗浄が必要でないと判断された場合、3カ月程度日本郵便の倉庫で保管され、繁忙期をさけてクリーニングされることがあるようです。

ポニークリーニングに宅配布団クリーニングサービスはあるの?保管は?

ポニークリーニングでは布団クリーニングの宅配サービスがあります。しかし布団の保管サービスはしていません。

料金は以下の通り

料金・サービス内容(税別) スタンダードコース
防菌・防ダニ加工コース
2枚パック 9,800円 11,800円
3枚パック 14,300円 17,300円
圧縮2枚パック 9,800円 11,800円
圧縮3枚パック 14,300円 17,300円

ポニークリーニングではぬいぐるみはクリーニングしてもらえる?

ポニークリーニングでは実店舗においてぬいぐるみクリーニングサービスを行っています。

料金・サービス内容は以下のとおり

サイズ 料金
30cmまで 1,500円
31cm~60cm 3,000円
61cm以上 4,500円

高品質なぬいぐるみクリーニングをお探しの方はリナビスをオススメします。

リナビスの評判・品質を見る

ポニークリーニングのスーツの料金、仕上げ日数はどうなの?

ポニークリーニングのスーツの料金、仕上げ日数について調べました。

ポニークリーニングでの実店舗、宅配のスーツクリーニングの料金(税別)

  スタンダード デラックス
実店舗標準料金 680円 1,224円
宅配(7点パック) 1,357円 2,442円

仕上げ日数は?

店舗担当者に確認しました。

午前12時までの持込み → 翌日夕方5時お渡し

午前12時以降の持込み → 翌々日の営業時間内降 ※営業時間は店舗により異なります。

ポニークリーニングではスーツ専用の特別なクリーニングが行われるわけではなく、他のアイテムと同じように通常のクリーニングが行われます。

ポニークリーニングのワイシャツの料金、仕上げ日数はどうなの?

ポニークリーニングのワイシャツの料金、仕上げ日数について調べました。

ポニークリーニングでの実店舗、宅配のスーツクリーニングの料金(税別)

  スタンダード デラックス
実店舗標準料金 220円 500円
宅配(7点パック) 1,357円 2,442円

 

仕上げ日数は?

店舗担当者に確認しました。

  • 午前12時までの持込み → 翌日夕方5時お渡し
  • 午前12時以降の持込み → 翌々日の営業時間内降 ※営業時間は店舗により異なります。

ポニークリーニングのワイシャツのクリーニングの特徴はヒノキチオールという成分を糊と混ぜ合わせ、ワイシャツクリーニングの糊づけの時に衣類に付着させる技術を用いていることです。

ワイシャツからほんのりヒノキの香りがしてヒノキチオールにより抗菌・防汗臭・防体臭の効果が見込めます。

ヒノキの香りに抵抗がなければ利用を検討しても良いと思います。

ポニークリーニングのダウンのクリーニング料金は?

ポニークリーニングでの実店舗、宅配のスーツクリーニングの料金(税別)は以下のとおり

  スタンダード デラックス
実店舗ダウンジャケット 1,600円 2,880円
ダウンハーフコート 1,800円 3,240円
ダウンコート 2300円 4,140円
宅配(7点パック) 1,357円 2,442円

ダウン素材のものは基本的にドライクリーニングでなくウェットクリーニングで仕上げるべきです。ダウンは水鳥の羽根なのでドライクリーニングですと羽根の油を奪って毛が痛み保湿性が失われぺったんこになってしまう恐れがあります。

ポニークリーニングではダウンはどのようにクリーニングされるか担当者に確認しました。

基本的にドライマークの表示にしたがってクリーニングします。

型どおりの回答でしたが、クリーニングの専門店としてはもう一工夫ほしいところです。

ポニークリーニング宅配Q&A

Q.配達時に品物を受け取れなかった場合はどうなる?
A.届け日に受け取り出来ない場合、ゆうパック不在通知がポストに投函されるので、不在通知に記載された連絡先に連絡すれば再配達してもらえます。
Q.キャンセルはできるか
A.ネット受付センターまで連絡すれば可能です。
■ネット受付センター
フリーダイヤル:0120-554-920
月~金10:00~17:00受付(土日祝日・夏期・年末年始を含む弊社休業日は休み)
          

ご依頼品を日本郵便(ゆうパック)に引き渡した後、受付完了の連絡メールが発信されるまでの間にキャンセルの希望をした場合にキャンセルが可能です。
但し、コース料金の20%に相当する額と送料がキャンセル料金として発生します。

受付完了の連絡メールが発信された後は、キャンセル出来ません。

Q.検品時に取扱除外品があった場合はどうなる?
A.衣類の一部が返却となる場合は該当の衣類は返却となり、送料は着払いのため顧客負担となります。 また、すべてが返却品となる場合は、上記送料に加え、注文時のコース料金の20%に相当する額がキャンセル料金として発生します。
Q.コートのベルトやフード、インナー、ライナー等は別々にカウントされる?
A.コート本体を1点とカウントし、付属の品物(ベルト等)について無料です。
Q.革製品や毛皮(リアルファー)製品はクリーニングできる?
A.保管&宅配サービスでは取扱い除外品となります。
Q.洗い表示タグがついていないものはクリーニングできる?
A.保管&宅配サービスでは取扱い除外品となります。

ポニークリーニング宅配クリーニングの基本情報

価格
スタンダード7点パック 9,500円
会社名
穂高株式会社
※運営チェーン店名:ポニークリーニング
住所
〒103-0002東京都中央区日本橋馬喰町2-3-11
電話番号 03-3662-4131
キャンセル
受付完了前にネット受付センターへ連絡
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